פולואפ למתאמנים
מתאמן שהפסיק להגיע לא מודיע על כך. הוא פשוט מדלג על שבוע, אחר כך על עוד אחד. וכשהמאמן שם לב, המנוי כבר נגמר, והדלת סגורה בצורה שקטה.
איך בוט עוזר לשמור על מתאמנים?
בוט פולואפ בגרוק בוט עובד בריצה קבועה: פעם בשבוע הוא בודק ברשימות מי לא הגיע זמן ארוך מהרגיל, ומכין לכל אחד הודעת עידוד אישית קצרה לאישור המאמן. הוא גם מציין אבני דרך כמו חודש ראשון. הוא לא נותן ייעוץ בריאותי ולא מתעמת. הקורס מלמד פולואפים וריצות קבועות.
המטרה היא לא לשכנע מישהו להישאר, אלא לוודא שאף אחד לא נעלם כי איש לא שם לב.
מי נחשב מתאמן שנעלם?
- מגדירים טווח. אם מתאמן רגיל מגיע שלוש פעמים בשבוע, שבוע בלי ביקור הוא סימן. מתאמן שמגיע אחת לשבועיים צריך טווח ארוך יותר.
- מזהים מתוך הרשימות. הבוט משווה בין נוכחות בפועל להרגל הרגיל.
- מסננים. מי שהודיע על חופשה או פציעה לא מקבל הודעת פולואפ רגילה.
- מאשרים רשימה. הבוט מציג את הרשימה והמאמן קובע למי לפנות.
רוצים שהמתאמנים יקבלו מענה גם כשאתם באמצע אימון?
52 שיעורי וידאו, 157 דקות, בעברית ועל המסך. מי שרוצה לראות קודם יכול להתחיל בשלושת השיעורים הפתוחים.
איך נראית הודעה טובה?
"היי דנה, שמתי לב שלא ראינו אותך כמה שבועות, ורציתי לשאול מה שלומך. השיעור של יום שלישי מתגעגע אלייך. אם נוח, אשמח שנדבר דקה. ואם הגיע זמן הפסקה, גם זה בסדר." ההודעה לא מאשימה, לא ממהרת, ולא מבטיחה כלום. היא מזמינה תשובה בלי לדרוש אותה.
הבוט מכין טיוטה כזו על בסיס כמה דוגמאות שהמאמן כתב בעצמו. המאמן קורא, מתקן מילה אם צריך, ומאשר. עם הזמן הטיוטות מתקרבות לסגנון שלו, ואפשר לאשר אותן מהר יותר.
מה כותבים בהודעה, ומה לא?
שני הכללים האחרונים חשובים במיוחד. הודעה על משקל יכולה לפגוע, וגם להישמע כפסק דין. עידוד עוסק בנוכחות ובחוויה, לא בגוף.
סוגי מתאמנים וגישה לכל אחד
- המתאמן הקבוע
- מקבל הודעת הערכה לאבן דרך, ולא הודעת שכנוע.
- המתאמן שהתחיל להיעדר
- הודעה אישית קצרה, ושאלה פתוחה אחת.
- המתאמן שנעלם לתקופה ארוכה
- הודעה אחת בלבד, ללא לחץ, עם דלת פתוחה.
- המתאמן שמודיע על פציעה
- הודעת אחריות מהמאמן עצמו, לא מהבוט.
איך חוגגים אבני דרך?
מתאמנים אוהבים להרגיש שמישהו שם לב. הבוט יכול לסמן יום הולדת, שנה בסטודיו או מאה שיעורים ולהכין הודעה חמה לאישור. כדי שזה לא ייראה אוטומטי, הוסיפו שורה אישית ממכם. לפעמים משפט אחד של המאמן, שנכתב ביד, שווה יותר ממאה הודעות מושלמות.
את הדרך המלאה להקים כזה מנגנון, כולל ריצות קבועות ויומן ריצות, תמצאו בקורס גרוק בוט. ואם אתם בונים רצף למצטרפים חדשים, התחילו במדריך קליטת מנוי חדש.
התחילו בקבוצה קטנה, ובדקו מה קורה לפני שמרחיבים.
שאלות נפוצות
כמה פעמים לפנות למתאמן שנעלם?
פעם אחת, ולכל היותר תזכורת עדינה נוספת אחרי כמה שבועות. אחרי זה נותנים לו מרחב, והדלת נשארת פתוחה.
האם הבוט יכול להגיב על התקדמות פיזית?
לא. הערות על משקל, מראה או ביצועים רגישות, והן שייכות למאמן בשיחה אישית.
מה עושים עם מי שענה שהוא רוצה להפסיק?
הבוט מודה לו, מסמן אותו ולא פונה שוב, והמאמן מקבל התראה. אם יש מחיר או סיבה שאפשר לפתור, ההחלטה אצל המאמן.
אפשר להפעיל את זה בלי תוכנת נוכחות?
צריך מקור נתונים כלשהו, יומן, גיליון או מערכת קיימת. הקורס מראה איך מחברים אותו בגישה מינימלית.
לפני שמחליטים על בוט לסטודיו, כדאי לראות איך הוא עובד
52 שיעורי וידאו, 157 דקות, בעברית ועל המסך. מי שרוצה לראות קודם יכול להתחיל בשלושת השיעורים הפתוחים.